.png)
Від того, наскільки точно і динамічно працює склад підприємства, багато в чому залежить прибутковість бізнесу в цілому. Керівники багатьох фірм не без підстав вважають, що витрати на складську діяльність окупають себе далеко не повністю. Скільки не вкладай в обладнання, автоматизацію, віддача - не 100%. Щоб змінити становище на краще, насамперед потрібна нормальна логістика на складі.
Основи складської логістики
Відразу зазначимо, що непросто дати визначення, що це - складська логістика. Поняття неоднозначне і часто виділяють не всі його компоненти. До нього входять технологічні процеси, в рамках яких вантажі, товари просуваються до покупців, клієнтів. А також - технологія, методи і способи, за допомогою яких керують названими вище складськими процесами. Складську логістику підприємства розглядають як невід'ємну складову його логістичної діяльності загалом. Тому її не завжди можна точно виокремити. Особливо тісно вона пов'язана, переплетена з транспортною логістикою підприємства. Іноді їх і не розглядають окремо.
До чого зводяться завдання складської логістики? Товар слід прийняти, розмістити, зберегти, підготувати до відправлення (зібрати, укомплектувати), відправити, коли надійде запит. Управління логістичними процесами зводиться до того, щоб усе це було зроблено вчасно, швидко, без помилок, з мінімальними витратами. Товарні запаси складу слід підтримувати на рівні, який гранично точно збігається з попитом. Не допустити пересортиці, дефіциту, потрапляння в партії браку, некомплекту.
Функції складської логістики
Склади бувають дуже різні. Відрізняються відведені під них простори (приміщення), розміри, можливості зберігати товари, призначення і види продукції, що надходить/відвантажується, рівень технологічної оснащеності, ступінь автоматизації. Зрозуміло, що складська логістика це враховує і вибудовується залежно від перерахованих (і багатьох інших) факторів.
Грамотно вибудувані на складі логістичні процеси дають змогу:
- контролювати поставки, щоб створити оптимальний асортимент. Не допустити дефіциту, швидко реагувати на запити клієнтів, не допускати, щоб товар на складі залежався як незатребуваний;
- приймати і відвантажувати товари. При цьому перевіряють, чи відповідають їхня кількість, маркування, чи немає пошкоджених одиниць або помилково включених у партію, обробляють, оформляють документи;
- унітизувати. Дрібні партії вантажів об'єднують, спрощують доставку замовникам;
- складувати, зберігати надходження;
- збирати, фасувати, комплектувати товари;
- тестувати обладнання, програмне забезпечення (ПЗ).
Складська логістика управляє трьома потоками товарів - вхідним, внутрішнім, вихідним. Те, що надійшло в експедицію приймання, потрібно розвантажити, перевірити відповідність за кількісними, якісними параметрами, обробити, оформити документи. Вантажі, які переміщують виключно територією складу, потрібно сортувати, додатково обробити, сформувати за партіями. Надійшло замовлення на відправлення - зібрати й укомплектувати, забезпечити супровідними документами, завантажити.
Планування складського простору
Коли ви уявляєте, що таке логістика складу, то вважаєте очевидним, що всю його територію слід розбити на досить чітко виділені технологічні зони. Кожна з них відводиться під заплановані складські процеси. Так ми позбавляємося плутанини з товарами, виконуємо всі необхідні операції в належній послідовності. Персоналу доведеться менше переміщатися територією, що скоротить час на виконання ним прямих обов'язків. Зонування істотно вплине в позитивний бік на те, наскільки буде досягнута мета складської логістики.
Розподіл на зони багато в чому залежить від того, яку продукцію належить приймати, зберігати, комплектувати і відправляти.
Як організувати приймання
Визначимо, де станемо розвантажувати надходження. Бажано - всередині складу, немає такої необхідності/можливості - на території, яка близько прилягає. Такий варіант вигідніший - скоротить логістичні витрати. У складі будемо тільки зберігати і комплектувати. Для великого складу знадобляться розвантажувально-навантажувальні доки. Для розвантаження різних видів надходжень діють окремі регламенти.
Розвантажили товарно-матеріальні цінності (ТМЦ), одразу виконуємо приймання. Заодно звіряємо, чи все відповідає накладній, чи немає браку. Якщо потрібно, ставимо ТМЦ на піддони, вкриваємо стрейч-плівкою.
Істотний момент. Якщо склад працює не цілодобово, домагайтеся, щоб надходження виконувалися в робочий час, щоб встигнути розвантажити.
Як організувати зберігання
Зберігають на підлозі, з піддонами і без (тільки негабаритні вантажі), на стелажах. Але без системи адресного зберігання обійтися важко. Важливо домагатися ергономічного розміщення. Але залишайте досить вільний доступ для персоналу, спецтехніки. Для ТМЦ, що надійшли, виділіть місце залежно від того, як швидко вони підуть зі складу. У зоні статичного розміщення помістіть ТМЦ, які запитують нечасто. Зону динамічного розміщення зробіть поруч з експедицією відправки. Так скоротиться час на комплектування і відвантаження.
Характер надходжень із часом змінюється. Тому зону зберігання обладнають так, щоб без зайвих зусиль змінити її структуру під нові вимоги.
Як організувати комплектування та відправлення
Встановіть регламенти, щоб ці процеси відбувалися в належному темпі. Якщо замовлення надійшло в першій половині дня, відправити потрібно сьогодні. Пріоритетні заявки варто обробити позачергово.
Вічне питання: як домогтися завантаженості транспортних засобів на 100%? Домагаєтеся ідеального рішення, не забудьте про три моменти. Не перевантажте осі машини. Розкладайте ТМЦ, що відправляються, так, щоб їх вивантажували послідовно, у міру просування автомобіля за маршрутом. І щоб розвантажувати було зручно.
Оптимізація процесів складської логістики
Складська діяльність - це сфера, в якій завжди щось змінюється - характер ТМЦ, що надходять, обсяги надходжень, способи обробки, клієнтська база тощо. Є простір для вдосконалення за рахунок підвищення продуктивності. Цього можна досягти, якщо:
- правильно підібрати і розставити стелажі;
- застосовувати сучасне складське обладнання - вилочні навантажувачі та вантажні підйомники, ручні візки і штабелери;
- провести автоматизацію складської діяльності.
Така оптимізація складської логістики дасть змогу раціонально користуватися наявним приміщенням, скоротити витрати на персонал. Ви доведете до мінімуму кількість низькокваліфікованих співробітників - головне джерело плинності кадрів.
Управління складською діяльністю
Воно виступає як невід'ємна складова управління підприємством загалом. Вкрай важливо, щоб усі складські процеси протікали злагоджено, не виникало затримок, збоїв, дефіциту і пересорту. Уявімо управління складською логістикою у вигляді комплексу з 7 компонентів. Потрібно:
- Визначити, якої площі потрібен склад(и).
- Вибрати, де його розмістити. Добре, якщо близько до підприємства і логістичної розв'язки, яка дозволить використовувати рівнозначні маршрути.
- Оснастити склад обладнанням.
- Виконати зонування складу, продумати систему складських процесів.
- Підібрати персонал.
- Навчати, підвищувати кваліфікацію співробітників. Вони повинні розуміти, що таке логістичний склад.
- Аналізувати, контролювати, удосконалювати логістику. Для цього використовують процентні показники, kpi.
Логістична стратегія на складі
Стратегічний підхід до створення високоефективного складу передбачає дотримання загальної стратегії підприємства. Удосконалення логістики складу починаємо з того, що виявляємо її недоліки. Ставимо мету - досягти рівня передової галузевої практики.
Ставимо на чільне місце орієнтацію на потреби клієнтів. Навчаємо персонал, мотивуємо його, даємо можливість користуватися досягненнями сучасних технологій.
Поєднуємо комплексний підхід з увагою до дрібниць - і успіх прийде.
