Как запустить процесс автоматизации склада?

Ваш бизнес растет, сотрудников стало больше. Все чаще становится очевидным, что операции, которые по привычке выполняете вручную, отнимают слишком много времени и сил. Конкуренты теснят, а ваши расходы на логистику, хранение и отгрузку представляются непомерно большими. Оптимальное решение проблемы - автоматизация склада (WMS). Она охватит и бизнес-процессы, и логистическую деятельность.

Автоматизация маленького склада, когда она выгодна/не нужна

Резонное возражение со стороны представителей малого бизнеса: зачем нам тратиться? Оно вытекает из непонимания самой сути автоматизации складского учета. Не разобравшись, сразу отбрасывают практически универсальную модель, которая делает проще управление бизнесом. WMS не подразумевает эффектной роботизации на уровне Amazon. Можно ограничиться только теми сегментами, которые нужны конкретному предприятию. Например, оцифровать трудоемкие процессы, в которых доминирует ручной труд.

Любому бизнесу, который связан со складской деятельностью, рано или поздно придется решиться на автоматизацию. Принято считать, что на предприятии пора решать, как автоматизировать склад, если его деятельности достигла таких параметров:

число сотрудников перевалило за десяток;
за месяц поступает более 500 заказов;
количество позиций в ассортименте - сверх 500;
для склада нужно помещение площадью свыше 1 000 кв.м.

Выигрыш от внедрения WMS ощутим: меньше тратится времени и сил при возросшем объеме операций, практически исключается негативное влияние пресловутого человеческого фактора. Складской учет просто невероятно упростился, куда меньше тратите на поиск нужного товара. Поэтому его стоит внедрять производственным предприятиям и оптовикам, интернет-магазинам и складам, которые предоставляют услуги ответственного хранения.

С чего начать автоматизацию склада

Почему многие предприниматели осторожничают, не спешат получать весомые блага от установки WMS? Потому что понимают - это хлопотно, накладно, стоит затрат не только денежных. Требует немало времени. Так что лучше вести дела потихоньку, не ввергая себя в расходы. Непросто просчитать, сколько придется потратить, когда окупятся немалые вложения.

На деле не так и дорого обойдется автоматизация склада, с чего начать ее только стоит разобраться. Что включает подготовка к внедрению WMS:

определить какие проблемы нужно решить на складе, что требуется для нормальной работы;
наладить адресное хранение, составить топологию склада;
выбрать способ, как размещать товары (статический, динамический, комбинированный);
подобрать устройства, без которых немыслим автоматизированный склад, уделив особое внимание сканерам штрих-кодов. Они не смогут работать там, где отсутствует устойчивый Wi-Fi. Желательно, чтобы сеть распространялась на всю складскую территорию;
выяснить, какие программы WMS рационально применить;
назначить исполнителя, который будет отвечать за внедрение WMS. Возможно, что у вас в штате есть подготовленные специалисты. Или лучше возложить ответственность на стороннего подрядчика.

Такая поэтапная подготовка существенно приблизит момент, когда откроется автоматизированный склад. И сократит расходы как на внедрение складской WMS, так и на последующее обслуживание.

Определение потребностей склада

С какими типичными проблемами приходится сталкиваться тем, кто причастен к складской деятельности? Их можно разбить на несколько групп. Как правило, мучительно медленно проходят инвентаризации. Потому что пересчитывать зачастую приходится вручную, не хватает людей, а терминал сбора данных - один на весь склад.

Существенно изменит положение дел автоматизация складских процессов и в зоне приемки. Проблемы здесь - от нехватки места под разгрузку и хранения товаров, недостатка складской техники. Поставки выполняются без привязки к четкому графику. Логично, что принимают поступающие товары слишком медленно. С таким положением мириться не стоит, ведь предприятие терпит убытки, теряет выгодные заказы.

Зоны комплектации, упаковки и отгрузки выполняют заказы медленно. Часто случается, что сведения о местонахождении, остатках товара нужно исправить, налицо нехватка или пересорт. Стеллажи заполняются не с той скоростью, какой требует растущий оборот.

Составляете техническое задание (ТЗ) для внедрения WMS, четко пропишите складские процессы и что требуется усовершенствовать.

Этапы автоматизации склада

Проще всего представить процесс превращения склада вашего предприятия в автоматизированный в виде трех этапов:

Подготовительный мы уже частично рассмотрели. Выясняем, как обстоят дела на складе, выявляем проблемы, которые требуют решения. Определяем, какие задачи следует поставить, как их предстоит решать. Проектируем архитектуру программного обеспечения (ПО), разбираемся, как станут взаимодействовать с ним пользователи. Скрупулезно планируем, как внедрять ПО на складе.
Собственно внедрение. Установка оборудования и ПО, тестирование, имитирующее выполнение реальных задач, происходят по детально прописанному ТЗ.
Автоматизация работы склада не завершается внедрением. Установленные программы требуют дальнейшей поддержки, сопровождения. Сотрудников нужно подготовить к работе в новых условиях, научить пользоваться новыми инструментами. Пользователи получают учетные записи, возможность работать с базой данных, системой учета. Со временем ПО обновляется, совершенствуется.

Системы автоматизации склада

Выбираете WMS, нужно определиться, в какую сумму она обойдется, с какой будет архитектурой решения, параметрами, функционалом. Стоит присмотреться к компании-разработчику, узнать, где она уже внедрила подобные системы, успешно ли они работают. Вероятно, что предприятие намерено интегрировать WMS в уже действующую систему учета. Или ему потребуется усовершенствованная программа, которая сможет решать нестандартные задачи.

Автоматизация складского учета на предприятии может быть быть выполнена с помощью коробочных решений. Выполняется быстро, но функционал узок - в самый раз для небольшого склада.

Среднему бизнесу, у которого складские процессы проходят несколько этапов, подойдут адаптируемые (настраиваемые) решения. С ними можно решать задачи, специфические для данного предприятия, сферы деятельности.

Крупный бизнес выбирает специализированное решение, индивидуальный сервис. Оно учитывает все нюансы бизнес-процессов, позволяет за час выполнить свыше тысячи операций.

Как внедрить WMS на предприятии, где используют 1С

Используете 1С, автоматизировать склад оказывается просто. Достаточно установить модуль WMS. Это расширение, нагрузка на сервер не вырастет. Зато вы наведете порядок с адресным хранением, установите четкий контроль над складскими процессами.

Что дает автоматизация складских процессов

Внедрив ПО, вы воочию убедись, что автоматизированный склад - это возможность точно отслеживать, как перемещаются товары, сократить время на работу с ними. Управление складом рационализируется. Вы точно знаете, насколько следует пополнить стеллажи, где хранятся товары, сводите пересорт к минимальному значению.

Что дает автоматизация логистики склада

Каждый сотрудник станет тратить на операции приемки, комплектации, отгрузки столько времени, сколько требуется, и ни минутой больше. Заказы выполняются значительно быстрее. Главное достижение - на складе практически исчезнет негативное влияние человеческого фактора. Автоматика избавит от нелепых ошибок, которые происходят из-за человеческой небрежности, невнимательности, а то и недобросовестности.

FAQ

С чего начать автоматизацию склада?

С описания текущих процессов и выявления узких мест: автоматизировать хаос бессмысленно — сначала оптимизируйте вручную, затем внедряйте программное обеспечение.

Что такое WMS и нужна ли она для небольшого склада?

WMS Warehouse Management System — система управления складом, которая ведёт адресный учёт и оптимизирует маршруты; нужна при более 500 SKU или нескольких операторах.

Сколько стоит автоматизация склада?

От условно бесплатных таблиц до сотен тысяч гривен за полноценную WMS; начните с базовой системы и масштабируйте по мере роста потребностей.

Как штрихкодирование помогает автоматизировать склад?

Сканирование штрихкодов при приёмке и отгрузке исключает ошибки ручного ввода и ускоряет операции в 2–5 раз по сравнению с бумажным учётом.

Как долго занимает внедрение автоматизации склада?

Базовая автоматизация адресное хранение + учёт — 2–4 недели; полноценная WMS с настройкой и обучением персонала — от 2 до 6 месяцев.